Bitcoin &
Coinmotion

¿Que es bitcoin?

Bitcoin es la primera criptomoneda descentralizada del mundo que utiliza blockchain como su tecnología subyacente. Cualquiera puede usarlo y es una forma rápida y económica de transferir valor de una persona a otra.

¿Que es Coinmotion?

Coinmotion es un servicio que permite a los usuarios comprar, almacenar y usar bitcoins y litecoins de manera rápida y segura. Crear y mantener una cuenta en Coinmotion no conlleva ningun coste.

¿Cómo funciona?

El usuario establece una cuenta de Coinmotion y confirma su identidad. Cuando se reconoce a un usuario, puede comprar, vender y usar bitcoins y litecoins a su antojo. Las monedas de Crimea también se pueden mover fuera del servicio Coinmotion o se pueden dejar en un servicio de custodia.

¿Cómo empiezo a utilizar Coinmotion

La utilización del servicio Coinmotion comienza con la creación de una cuenta. Tras la creación de la cuenta y verificación de la identidad del cliente, podrá utilizar todos los servicios de Coinmotion incluyendo las transferencias, compraventas y el almacenamiento de fondos.

¿Cuánto cuesta el servicio Coinmotion?

Coinmotion coge una comision porcentual de cada compra y venta ejecutada con éxito. La tarifa se basa en el volumen de compraventas en los últimos 90 días. Puedes comprobar la tarifa actual al iniciar sesión en (cuenta-> descuentos por volumen). Ser propietario de una cuenta o mantener los fondos en la cuenta de Coinmotion no cuesta nada (A excepción de la Bóveda).

Bitcoin e impuestos

Cada cliente es responsable de sus propias declaraciones de impuestos; Coinmotion no presentará impuestos en nombre de los clientes. Debe conocer las leyes de su país y encargarse del pago de los poteciales impuestos.

Depósitos, pagos
& reintegros

¿Cómo puedo depositar dinero en mi cuenta de Coinmotion?

Actualmente ofrecemos cuatro formas de hacer depósitos en su cuenta de Coinmotion: transferencias SEPA, SOFORT Banking, pago instantáneo S-pankki o tarjetas de crédito y de débito. Las transferencias SEPA se pueden realizar desde cualquier punto de la región SEPA. La banca SOFORT es un método de depósito instantáneo disponible en 10 países europeos. El pago instantáneo S-pankki es un método de depósito instantáneo disponible en Finlandia. Puedes realizar dépositos con las tarjetas de débito y de crédito a no ser que residas, estés o tu tarjeta esté emitida en los siguientes países: Algeria , Bangladesh , Bolivia , Canada , China , Colombia , Ecuador , Indonesia , Japon , Kuwait , Kyrgyzstan , Lebanon , Macau SAR China , Marruecos , Nepal , Pakistan , Qatar , Taiwan , Thailandia , Turkia , Estados Unidos o Vietnam.

¿Cómo funciona la transferencia SEPA?

Se puede realizar una transferencia SEPA desde cualquier cuenta bancaria dentro de la región SEPA. La transferencia tarda de 0 a 2 días bancarios y los fondos se acreditarán a su cuenta de Coinmotion inmediatamente una vez que lleguen.

¿Cómo funciona SOFORT?

SOFORT Banking se puede usar para hacer depósitos instantáneos desde Austria, Bélgica, Francia, Alemania, Hungría, Italia, Holanda, Polonia, España y Suiza. Todo lo que necesita son sus datos bancarios y los fondos se acreditan inmediatamente a su cuenta Coinmotion una vez que se ha confirmado el pago. Los pagos SOFORT se manejan como depósitos preaprobados y, por lo tanto, puede comprar bitcoins inmediatamente, pero no puede retirar los bitcoins antes de que el pago llegue a nuestra cuenta bancaria (esto generalmente demora un día hábil. Consulte depósitos preaprobados a continuación). SOFORT Los depósitos bancarios tienen una comisión de transacción inherente del 2%.

¿Cuánto tiempo suele tardar un reintegro?

Para los usuarios finlandeses, un reintegro tarda de 0 a 1 días hábiles dependiendo del banco que el cliente esté utilizando. Los reintegros del área SEPA generalmente tardan entre 1 y 2 días hábiles. Para clientes fuera del área SEPA, la demora es hasta 5 días hábiles.

Qué es un depósito preaprobado?

Si el cliente lo solicita, podemos preaprobar depósitos antes de que lleguen a nuestra cuenta de respaldo. Un depósito preaprobado le permite al cliente comprar criptomonedas al instante. La aprobación previa requiere que podamos garantizar la legitimidad del cliente y que él o ella proporcione evidencia adecuada del pago enviado (es decir, recibo). Sin embargo, esto establece una limitación para los retiros de criptomonedas de la cuenta de Coinmotion antes de que realmente recibamos el depósito. Esta limitación se elimina inmediatamente cuando el depósito llega a nuestra cuenta bancaria. La aprobación previa de los depósitos se puede solicitar cargando la copia del recibo a la plataforma. También puede enviarnos una nota en la pestaña Mensajes de su cuenta de Coinmotion. En este caso, también deberá proporcionar el recibo del depósito por correo electrónico a [email protected]

Comprando & Vendiendo

¿Qué es una orden limitada?

Una orden de límite le permite establecer un precio al que desea comprar o vender bitcoin. La transacción se ejecuta una vez que el precio de bitcoin es igual al precio que ha establecido.

¿Qué es una orden 'stop'?

Algunos inversores quieren utilizar órdenes de Stop para protegerse contra la disminución en el valor de una cierta criptomoneda o, por otro lado, montarse en una tendencia alcista en el precio, cuando el precio llega a sobrepasa un cierto límite. Orden Stop de venta es una orden de venta que se colocapara el caso de que el precio de la criptomoneda empiece a caer repentinamente. Si el precio va por debajo del límite establecido, la orden de venta se activa * y los bitcoins o litecoins se venden antes de que la pérdida sea mayor. Por ejemplo, si el inversor ha comprado bitcoins a un precio de 500 € / btc y no quiere arriesgar más de 200 €, la orden de stop se colocará a un precio de 300 € / btc. La orden Stop se puede colocar para el balance total de bitcoins/litecoins o para una cantidad limitada. Tenga en cuenta que las órdenes de stop de venta afectan el límite de ventas diarias y, por lo tanto, no se ejecutará una orden Stop de venta si se ha alcanzado el límite de ventas diaria. El límite predeterminado es 30 bitcoins por día. La orden Stop de compra es una orden de compra que se coloca en caso de que el precio del bitcoin o litecoin empiece a subir repentinamente. Con este orden, el inversor puede unirse a un rally de precios. Si, por ejemplo, el inversor cree que el precio comenzará a subir rápidamente después de romper los 500 € / btc, el inversor puede poner una orden stop de compra en 510 € / btc, y los bitcoins se adquieren automáticamente cuando se alcanza el precio indicado *. *) Tenga en cuenta que una vez que el precio supera el punto de entrada / salida predefinido, la orden de stop se convierte en una orden de mercado. Por lo tanto, el precio de ejecución definitivo puede variar del precio de stoploss establecido

¿Por qué Coinmotin tiene un máximo de compra y venta?

Ejecutamos transacciones de clientes en tiempo real, pero también le permitimos enviar criptomonedas o retirar Euros al instante. Debido a esto, solo podemos permitirle realizar las transacciónes que podemos realizar immediatamente.

Configuración de la cuenta

¿Cómo verifico mi identidad?

Si reside en Finlandia, puede verificar su identidad mediante el servicio de identificación bancaria estándar. Si se encuentra en otro lugar, puede usar nuestro proceso de verificación de identificación automatizado. Opcionalmente, también puede enviarnos una copia de una identificación válida y un comprobante de domicilio (factura reciente de servicios o estado de cuenta bancaria).

¿Qué es la autenticación de dos factores?

La autenticación de dos factores protege su cuenta al verificar dos veces su inicio de sesión a través de una aplicación móvil. Esto hace que sea más difícil para los estafadores y los piratas informáticos acceder a su cuenta: mientras se aplica la autenticación de dos factores, su nombre de usuario y contraseña no son suficientes para operar la cuenta. El software de autenticación de dos factores como Google Authenticator genera códigos de acceso nuevos y temporales que se solicitan durante el proceso de inicio de sesión. Si se aplica la autenticación de dos factores, el proceso de inicio de sesión es el siguiente: 1) Introduzca sus credenciales de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña). 2) Si las credenciales son correctas, el servicio le solicitará un código de autenticación de dos factores que puede verificar desde su dispositivo móvil. 3) Escriba su código de dos factores y su inicio de sesión está completo. La configuración de autenticación de dos factores es la siguiente: 1) Descargue la aplicación oficial Google Authenticator a su dispositivo móvil desde la tienda 2) Vaya a su cuenta de Coinmotion y elija la pestaña Mi cuenta , elija la pestaña dos factores y presione comenzar a usar la autenticación de dos factores. Recibirás un correo electrónico de confirmación. 3) Haga clic en el enlace que recibió en el correo electrónico de confirmación. Esto te lleva de vuelta a la página Mi Cuenta, donde deberías ver un código QR. 4) Abra la aplicación Google Authenticator en su teléfono, presione el signo más (+), elija ‘escanear un código de barras’ y escanee el código QR en su pantalla. 5) La aplicación Google Authenticator ahora debería mostrar un código PIN de 6 dígitos que cambia constantemente. Este es el código de dos factores que necesita ingresar debajo del código QR para completar la configuración de autenticación de dos factores. Después de esto, la configuración de dos factores está completa. ¡Recuerde anotar la clave de autenticación arriba del código de barras! Lo necesitará en caso de que pierda su dispositivo de dos factores.

¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?

Los usuarios no pueden cambiar su dirección de correo electrónico por sí mismos. Si desea cambiar su dirección de correo electrónico actual, le pedimos amablemente a nuestros usuarios que se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más ayuda.